BVfK-Wochenendticker 28. Dezember 2019

aktuell - anspruchsvoll - authentisch

*** exklusiv für BVfK-Mitglieder ***

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Resümee 2019 – Erwartungen 2020

 

Der Automarkt ist momentan schwer zu kalkulieren.

 

Immer mehr Externe wollen am eigentlichen Kerngeschäft mitverdienen!

 

Der Autohandel liegt, so wie wir ihn kennen im Sterben!

 

Die Gewerbesteuer ist eine doppelte Gewinnsteuer, eine dreiste Abzocke!

 

Monopolmacht der Autobörsen ist eines der größten Probleme.

 

Vertrauensverlust und Verunsicherung durch die Politik.

 

Man kann das Beste daraus machen!

 

Neues aus der BVfK-IT-Abteilung:

 

Was geschah 2019 in der BVfK-IT-Abteilung

Neues aus der BVfK-Rechtsabteilung:

Die BVfK-Rechtsabteilung - Ein Jahresrückblick

 

 

Termine:

23. – 24. März 2020:  13.Deutscher Autorechtstag.

2. Mai 2020: Großer BVfK-Jubiläumskongress: 20 Jahre BVfK -"Rhein in Flammen".

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Sehr geehrte BVfK-Mitglieder,

es geht beim BVfK immer um Sie und um Ihr Geschäft. Damit wir immer genau wissen, was wir dafür tun können, müssen wir regelmäßig Ihren Puls fühlen und haben vor zwei Wochen wieder gefragt:

Wie war Ihr Geschäftsjahr 2019 und welche Wünsche, Ziele, Hoffnungen und Befürchtungen haben Sie für 2020? Bevor wir die Ergebnisse in Prozent präsentieren, sollen Sie an dieser Stelle zum Jahresende mit Ihren Wahrnehmungen und Ihrem Auftrag auch „zu Wort kommen“:

Frank K.: “In den letzten Jahren sind die Kosten für: Internetbörsen (mobile.de, AS24 erhöhen nach Belieben), Versicherungen (10% p.a.) und Miete dermaßen gestiegen, das bei Fortsetzung dieser Steigerungen in den nächsten Jahren, vernünftiges wirtschaften immer schwieriger wird. Außerdem wollen immer mehr Externe (WKDA, Motor-Verkauf, AS24 Sofort Verkauf,...) am eigentlichen Kerngeschäft erheblich mit verdienen. Dieses mindert die Erträge, bzw. erhöht die EK Preise unnötig.“

Helmut S.: Eine Erleichterung der Einkommensteuer und ein Wegfall der unnötigen IHK-Beiträge wäre wünschenswert! Die Gewerbesteuer ist eine doppelte Gewinnsteuer, eine dreiste Abzocke! Die bürokratischen Anforderungen (Datenschutz usw. ) sind einfach übertrieben und extrem zeitaufwendig. Die Bundesregierung sollte erst einmal dafür sorgen, dass die nötige Infrastruktur für Elektromobilität geschaffen wird, bevor man den Verbrennungsmotor schlichtweg verteufelt und den Autokäufer total verunsichert. Auch das Strom-Fahrzeugangebot ist nicht bezahlbar und nicht wirklich Alltagstauglich.

Rolf S. fordert: „Umfänge Sachmängelhaftung genauer definieren. Der Automarkt ist momentan schwer zu kalkulieren. Schwierig, den richtigen Warenbestand zu haben, da sich durch Politik usw. das Käuferverhalten immer wieder deutlich ändert. Online Börsen werden immer teurer. Ertrag geringer.“

Michael S.: „Der Autohandel liegt, so wie wir ihn kennen im Sterben. Preisverfall, Unsicherheit beim Kunden. Medienpropaganda und die allgemeine Klimadebatte ließen mich in diesem Jahr zum ersten Mal unter dem Vorjahresumsatz bleiben. Unser Staat wird diese Branche in die Knie zwingen, ich kann mir nicht vorstellen, dass es ein Neueinsteiger heute noch, wie ich auf 30 Jahre selbstständigen Autohandel bringen wird...“

Hans-Günther Z.: „…Monopolmacht der Autobörsen ist eines der größten Probleme, wo dringend Druck gemacht werden muss. Es kann nicht sein das es jedes Jahr Preiserhöhungen von 25% gibt und man ist gezwungen das zu schlucken. Auch Kündigungen interessieren mobile.de überhaupt nicht. Es gibt nicht einmal Rückholversuche…“

Achim H.: „Hauptproblem: Vertrauensverlust und Verunsicherung bei den Kunden durch Verschleppung von Entscheidungen und Klärungen im "Abgasskandal" durch die Politik.“

Chris F.: „Es ist wie es ist. Man kann das Beste daraus machen oder sich als Opfer sehen.“

Das Beste draus machen soll unser Motto für 2020 sein, denn es gilt „Irgendwas geht immer!“ und dann wird´s schon werden mit

"Alles Gute für Ihren Autohandel!"

Ihr 

Ansgar Klein
Geschäftsführender Vorstand
Bundesverband freier Kfz-Händler BVfK e.V.

Feedback immer gerne direkt an: vorstand@bvfk.de

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BVfK - Händlerumfrage Rückblick 2019 - Erwartungen 2020

Zur Frage: Wie war Ihr Geschäftsjahr 2019? Sind Umsatz und Ertrag gestiegen, oder war die Entwicklung rückläufig?

Bewerteten die Händler den Umsatz mit 3,9 von 5 Sternen, den Ertrag mit 3,7 von 5 Sternen.

Zu den Antworten auf die Fragen zu Problemen, Prognosen und Erwartungen an die Rahmenbedingungen klicken Sie auf diesen Link:

>>> zur kompletten Auswertung

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Neues aus der BVfK-IT-Abteilung:

Was geschah 2019 in der BVfK-IT-Abteilung

Wir tranken viel Kaffee und aßen jede Menge Asia-Nudelsnacks, so waren wir den Anforderungen auf Basis der Grundversorgung schon mal gewachsen. ;-)
Dieses Jahr stand wieder einmal viel auf unserer Agenda und die Hauptinvestition unserer Manpower für Design und Programmierung ging in die Optimierung der BVfK-Ankaufplattform "fahrzeugankauf.de". Etliche Prozesse, darunter die BVfK-Kollgenangebote, die Gebotsfunktion und Fahrzeugdateneingabe wurden optimiert, immer mit dem Ziel, scheller, transparenter und einfacher zu bedienen und verstehen zu sein. All dies natürlich auch Dank Eures Inputs liebe Mitglieder.

Professionelle Händlerwebseiten für BVfK-Händler

Zu Beginn des Jahres wurde in diesem Bereich viel programmiert und optimiert, so dass wir mit einer neuen Dienstleistung für unsere Mitglieder aufwarten konnten. Einige neue Webpräsenzen wie u.a. www.automittler.de, www.rauter-auto.de oder wunschautos.eu sind so entstanden, was zeigt, dass wir den digitalen Fahrzeughandel bereits ab der Basis (Ihrer Händlerwebseite) bedienen können und das zu absoluten Hammerpreisen schon ab 500 EUR. 
Sollten Sie noch keine Seite haben oder einen Neuanstrich Ihrer aktuellen Seite planen, sprechen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unser spezielles Kontaktformular im Mitgliederbereich der BVfK-Webseite.

>>> Hier finden Sie alle Infos zu den Händlerwebseiten.

Fahrzeugankauf.de: Fahrzeugdateneingabe als wichtigste Änderung und Vorbereitung aller kommenden Schnittstellen

Mit dem erweiterten Eingabeformular für Fahrzeuge wurden alle Vorraussetzungen geschaffen, damit der Im-und Export von und zu Börsen oder DMS-Anbietern via Schnittstelle in Zukunft realisiert werden kann.
Wer davon schon Gebrauch gemacht hat, wird festgestellt haben, dass nun eine wesentlich präzisere Beschreibung des Fahrzeugs in Hinblick auf Ausstattung und Extras gemacht werden kann.

BVfK-Autowelt: Die lang ersehnte B2C-Fahrzeugbörse exklusiv für BVfK-Mitglieder

Die Arbeiten an diesem Projekt intensivierten sich im Q3-2019 und waren im Q4-2019 unser Hauptaugenmerk. Der fokussierte Launch-Termin für den 01.01.2020, wie im letzten Wochenendticker angekündigt, verschiebt sich um eine Woche auf den 08.01.2020, denn bei einem Vorhaben wie diesem, haben die Juristen das letzte Wort, was auch gut so ist, denn wir wollen unsere Mitglieder und uns selbst natürlich vor dubiosen Abmahnvereinen schützen. Deshalb gehen wir lieber auf Nummer sicher, was uns voraussichtlich eine Woche mehr Zeit kostet.
Neugierig auf die BVfK-Autowelt? Dann werfen Sie doch jetzt schon einmal einen Blick drauf! Die Test-Zugangsdaten finden Sie in Ihrem Mitgliederbereich der BVfK-Webseite.

>>> Hier geht's zu den Infos und Anmeldedaten

DMS: Aagent - Die Fahrzeugverwaltung des BVfK

Auch hier hat sich einiges getan in diesem Jahr und es wird auch gegenwärtig an weiteren Funktionen, wie Export zu Börsen, Import von anderen DMS-Anbietern und Kundenverwaltung gearbeitet um in absehbarer Zeit ein gut funktionierendes Dealer-Management-System für unsere Händler im Repertoire zu haben.
Wir verstehen, dass die Kundschaft vorgeht und man lieber im persönlichen Gespräch Wünsche und Kritik mitteilt, dennoch ist Euer Feedback, über unser Projekt- und Ideenforum, der Treibstoff für unsere digitalen Motoren. Zum Glück seid Ihr liebe Mitglieder diejenigen, die die Vorgaben machen und nicht das Softwarehaus, somit freut euch auf das was da kommt und teilt uns über unser Projekt- und Ideenforum immer fleißig eure Wünsche und Meinungen mit.

Danke an alle, einen guten Rutsch und ein erfolgreiches neues Jahr

Eure BVfK-IT

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Neues aus der BVfK-Rechtsabteilung:

Die BVfK-Rechtsabteilung - Ein Jahresrückblick

Liebe BVfK-Mitglieder,

für die BVfK-Rechtsabteilung geht ein aufregendes, ereignisreiches und intensives Jahr 2019 zu Ende. Wir möchten Ihnen herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen danken und freuen uns, dass Sie uns auch in diesem Jahr wieder zahlreich um Rat gebeten, mit der rechtlichen Vertretung beauftragt oder bei rechtspolitischen Aufgaben unterstützt und begleitet haben.

Zum Jahresabschluss wollen wir Resümee ziehen und Ihnen einen Einblick in Tätigkeitsgebiete der BVfK- und somit Ihrer Rechtsabteilung gewähren. Auf welchen Gebieten sind wir tätig? Wo liegen unsere Schwerpunkte? In welchen Bereichen konnten besondere Erfolge erzielt werden? Blicken Sie mit uns zurück!

Die Tätigkeitsfelder der Rechtsabteilung sind vielseitig

Die Rechtsabteilung nimmt sowohl verbandsinterne Aufgaben von allgemeiner Bedeutung wahr, vertritt aber auch die Interessen der Mitglieder im Außenverhältnis.
Verbandsaufgaben können von der Abwehr unberechtigter Ansprüche Dritter gegen den Verband als solchen, über die satzungsgemäß zum Ziel gesetzte Aufrechterhaltung eines lauteren Wettbewerbs bis hin zur Mitwirkung an Gesetzgebungsverfahren und der Organisation rechtlicher Veranstaltungen reichen. Hervorzuheben sind in diesem Zusammenhang beispielsweise

• die kritische Beobachtung und Einwirkung auf Gesetzgebungsvorhaben, wie zum Beispiel das „Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs“ (siehe u.a. Wochenendticker vom 06.07.2019) oder die „EU-Richtlinie für den Warenhandel“ (siehe u.a. Wochenendticker vom 18. Mai 2019).

• das Betreiben der BVfK-Beschwerdestelle, die angezeigten Wettbewerbsverstößen zielgerichtet nachgeht.

• die Durchführung von Gerichtsverfahren, vornehmlich im Wettbewerbssektor, zur Verfolgung und Beseitigung unlauterer Verhaltensweisen.

• Die rechtspolitische Begleitung und Einwirkung auf medienintensive und den gesamten Autohandel betreffende und belastende Branchenereignisse wie den Abgasskandal, Kartell- und Markenrechtsstreitigkeiten wie insbesondere die Hyundai-Affäre, den Umweltbonus, die Preispolitik der Fahrzeugbörsen, steuerrechtliche Fragestellungen, etc.

• Die Entwicklung und Bereitstellung von Vertragsformularen für alle im Autohandel denkbaren Vertragskonstellationen

• Entwicklung und Ausbau des Qualitätsmanagements

• Erstellung von Publikationen (Rechtsgutachten, Stellungnahmen zu Gesetzesvorhaben, Wochenendticker, etc.)

• die Mitorganisation und Begleitung des Deutschen Autorechtstags und sonstiger Veranstaltungen (www.deutscherautorechtstag.de).

• die Teilnahme an rechtspolitischen Sonderveranstaltungen (z.B. Geldwäschetagung).

• das Mahnwesen

Intensiv hat sich in diesem Jahr auch die Abwehr von Angriffen eines Konkurrenzverbandes dargestellt. Letztendlich haben die damit verbundenen gerichtlichen Verfahren jedoch auch zu einer fortwährenden Selbstreflektionen und somit zu einer weiteren Verbesserung des ohnehin schon stark ausgebauten Qualitätsmanagements geführt. Wir sind davon überzeugt, die derzeit noch anhängigen Angelegenheiten im kommenden Jahr erfolgreich zu Ende führen und gestärkt aus der Angelegenheit hervorgehen zu können.

Die Vertretung einzelner Mitgliederinteressen auf der anderen Seite reicht von der Begleitung kaufrechtlicher Mandate über das Betreiben der Schiedsstelle bis hin zur Abwehr unberechtigter wettbewerbsrechtlicher Ansprüche und Klärung steuerrechtlicher, marken- und kartellrechtlicher, vereinzelt auch arbeitsrechtlicher und sonstiger Fragestellungen. Die im Mitgliedsbeitrag enthaltene kostenlose Ersteinschätzung wird dabei gerne und häufig in Anspruch genommen.

Wie verteilen sich die Aufgaben?

Insgesamt konnten wir in diesem Jahr stolze 1.400 Rechtsfälle bearbeiten, wobei diese sich im Schnitt etwa zu einem Drittel auf die Mitgliederberatung und zu zwei Dritteln auf die Wahrnehmung verbandsinterner Aufgaben verteilen.
Selbstredend sind die Rechtsfälle von unterschiedlichem Gewicht: Fälle mit kartellrechtlichem-Bezug (insbesondere „Hyundai“), verbandseigene Rechtstreitigkeiten, die Arbeit an Vertragsformularen und Gesetzgebung sowie steuer- und wettbewerbsrechtliche Verfahren erfordern meist ungleich mehr Bearbeitungsaufwand als die Vertretung in kaufrechtlichen Angelegenheiten.

Ein Großteil kaufrechtlicher Mandate entfällt auf die Abwehr von Gewährleistungsansprüchen. Ganz überwiegend gelingt es, eine außergerichtliche Einigung zu erzielen und hierbei nach einer Abwägung der Risiken das Beste für den Betroffenen herauszuholen. Nur ein sehr geringer Teil der Mandate wird demzufolge vor Gericht ausgefochten. Hierzu steht der Rechtsabteilung bzw. dem Mitglied dann eine Vielzahl von Netzanwälten aus der jeweiligen Region zur Verfügung.

Viele Anfragen können außerdem bereits durch zielführende Ersteinschätzungen erledigt oder im Rahmen der BVfK-Schiedsstelle abgearbeitet werden, sofern der Verbraucher diese in Anspruch nimmt. Die Erfolgsquote der Schiedsstelle liegt bei weit über 90 %.

Im wettbewerbsrechtlichen Bereich erfreulich ist, dass zahlreiche BVfK-Mitglieder wie auch Verbraucher sich dazu aufgefordert sehen, den Markt zu beobachten und bei Verdacht auf unlautere Verhaltensweise die BVfK-Beschwerdestelle zu konsultieren. Noch erfreulicher, dass nur sehr selten ein BVfK-Mitglied in den Fokus derartiger Beschwerden rückt. Zeigt sich ein Händler uneinsichtig, werden entsprechende Maßnahmen bis hin zur Einleitung gerichtlicher Verfahren getroffen. Damit es hierzu erst gar nicht kommt, leistet die Rechtsabteilung umfangreiche Aufklärungsarbeit, nicht zuletzt regelmäßig im Wochenendticker.

In einigen Fällen werden gegen Mitglieder geltend gemachte Ansprüche wettbewerbsrechtlicher Natur abgewehrt oder deren wettbewerbsrechtliche Interessen verfolgt, wozu in diesem Jahr zu einem bedeutenden Teil auch die Entfernung negativer Google-Bewertungen zählte. Abmahnungen von Verbänden wie dem Verband Sozialer Wettbewerb (VSW) oder der Deutschen Umwelthilfe (DUH) sowie des Fahrzeugherstellers Hyundai standen ebenfalls ganz oben auf der Liste. Hinzu traten im Fahrzeughandel eher unbekannte Verbände, wie der Interessenverband für das Rechts- und Finanzconsulting deutscher Online-Unternehmen e.V. (IDO), siehe Warnmeldung vom 13. Dezember 2019.

Die Begleitung rechtspolitischer Angelegenheiten, branchenspezifischer Entwicklungen, verbandseigener Gerichtsverfahren und die Veranstaltungsorganisation dürften schließlich mehr als ein Drittel der juristischen Arbeit der Rechtsabteilung ausmachen. Der Rest entfällt auf die Entwicklung und Aktualisierung der Vertragsformulare, redaktionelle Arbeit, die Prüfung hauseigener Entwicklungen wie die BVfK-Autowelt sowie die Teilnahme an externen Veranstaltungen.

In welchen Angelegenheiten konnten besondere Erfolge verzeichnet werden?

Erwähnenswert sind die stets aktuell gehaltenen Vertragsformulare, die an die jeweiligen Neuerungen der Rechtsprechung angepasst und fortlaufend aktualisiert werden.

Erfreulich ist auch die erfolgreiche Entfernung zahlreicher negativer Google-Bewertungen verschiedener Mitglieder. Die Herangehensweise der Rechtsabteilung führt inzwischen in den meisten Fällen zur Löschung der Beiträge.
Die Aufrechterhaltung des lauteren Wettbewerbs zählt zu den Kernaufgaben der Rechtsabteilung. So konnten auch in diesem Jahr Gefahren nicht nur durch entsprechende Anpassungen einzelner Darstellungen im laufenden Dialog mit den Börsen eingedämmt werden. Auch hat der BVfK in Zusammenarbeit mit der Wettbewerbszentrale für die gerichtliche Feststellung der Unzulässigkeit von Werbung mit Preisen, die nur für begrenzte Kundenkreise gelten, gesorgt. Zahlreiche weitere eigens geführte Gerichtsverfahren mit positivem Ausgang und erfolgreiche außergerichtliche Verhandlungen treten neben die verbandseigenen Erfolge.

Die Rechtsabteilung wünscht Ihnen ein erfolgreiches Jahr 2020, frei von rechtlichen Problemen!

Sollte es doch einmal dazu kommen, stehen wir Ihnen mit dem bestmöglichen Einsatz zur Seite. Wir begleiten Sie auch im kommenden Jahr und laden Sie dazu ein, uns aus Ihrer Sicht relevante Informationen zu übermitteln, Internetschummler zu entlarven und gemeinsam den Weg für Ihren geschäftlichen Erfolg zu ebnen.

Ihre BVfK-Rechtsabteilung

Zur kostenlosen (im Mitgliedsbeitrag enthaltenen) Ersteinschätzung geht´s hier:

>>> Anfrage-Ersteinschätzung

Wichtige Links zu den Informationen und Leistungen der BVfK-Rechtsabteilung:

>>> BVfK-Vertragsformulare

>>> Erfassungsbogen-BVfK-Schiedsstelle

>>> Liste der BVfK-Vertragsanwälte

>>> FAQs-BVfK-Rechtsfragen

>>> BVfK-Verbraucherinformation-zum-Kaufrecht

>>> Formular zur Diesel-Problematik

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Termine:

 23. – 24. März 2020:  13.Deutscher Autorechtstag

Jetzt anmelden: https://www.deutscher-autorechtstag.de/anmeldung-autorechtstag/

2. Mai 2020: Großer BVfK-Jubiläumskongress: 20 Jahre BVfK -"Rhein in Flammen"

Jetzt anmelden: https://www.bvfk.de/anmeldung-bvfk-jubilaeumskongress-2020/

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